Conditions de sécurité du site.

1. Les sections

Dans les présentes conditions, les sections s’appliquent comme suit :

– Section A : lorsque le client loue un équipement (et reçoit des services d’équipement) et/ou reçoit un service d’abonnement.

– Section B : lorsque le client commande des produits (y compris des matériels sous licence) liés au marquage médico-légal.

– Section C : dans tous les cas (en fonction de l’équipement, des services ou des produits fournis par DeterTech).

2. Processus de commande

Les parties complèteront une commande pour la fourniture d’une solution DeterTech comme suit (chacune une « commande ») : (a) les parties signent un bon de commande DeterTech ; (b) le Client signe un devis DeterTech ; ou (c) si les parties n’ont pas signé un document mentionné dans la clause 2(a) ou (b), par DeterTech acceptant le bon de commande du Client. La commande peut contenir, sans limitation, des détails sur la solution DeterTech, des frais, et/ou des informations sur le site. Chaque commande contraignante formera un contrat séparé entre les parties, incorporant ces conditions à l’exclusion de toutes autres conditions.   Le client peut placer n’importe quel nombre de bons de commande dans le cadre du contrat et, sauf dans le cas de la clause 2(c) ci-dessus, un bon de commande n’est destiné qu’aux besoins internes du client. Des conditions légales supplémentaires ou des conditions commerciales incluses par le client avec une commande ou un bon de commande ne s’appliqueront pas à moins d’être explicitement acceptées par écrit par DeterTech.

3. L’autorité

Si vous êtes une personne physique acceptant les présentes conditions au nom du client, vous déclarez que

• vous avez l’autorité légale pour conclure le présent contrat au nom du client ;

• vous avez lu et compris les termes du contrat ; et

• vous acceptez, au nom du client, les termes du contrat.

SECTION A – LOCATION DE MATÉRIEL ET PRESTATION DE SERVICES

4. Location de matériel

• DeterTech louera l’équipement et fournira les services d’équipement au client pour une utilisation sur les sites conformément aux termes et conditions du contrat.

• DeterTech veillera à ce que l’équipement :

  • correspondre à sa description ;

  • être en bon état de fonctionnement ;

  • être exempts de tout défaut de conception, de matériau et de fabrication et le rester pendant la période de location ;

  • se conformer à toutes les exigences légales et réglementaires applicables ; et

  • être nettoyé, configuré et testé par

5. Services de l’équipement

• DeterTech doit :

  • fournir les services d’équipement au client conformément à la commande et dans les délais impartis ;

  • effectuer les services d’équipement conformément aux bonnes pratiques industrielles utilisées dans l’industrie, la profession ou le commerce de DeterTech ;

  • coopérer raisonnablement avec le client pour toutes les questions relatives aux services d’équipement ; et

  • s’assurer que tout le personnel impliqué dans la fourniture des services d’équipement a les compétences et l’expérience appropriées pour leur permettre d’effectuer les tâches qui leur sont assignées, et que ce personnel est en nombre suffisant pour permettre à DeterTech de remplir ses obligations en vertu de la commande.

• DeterTech peut modifier un service d’équipement de temps à autre, mais ne changera pas sa nature fondamentale, sauf si cela est nécessaire pour des raisons indépendantes de sa volonté. DeterTech fera des efforts raisonnables pour notifier au Client les changements significatifs apportés à un Service d’équipement.  

6. Service d’abonnement

• Le service d’abonnement comprend la mise à disposition d’un portail de gestion des données (Crime Intelligence) par DeterTech.

• Le Client ne peut utiliser un Service d’Abonnement que pour ses propres besoins commerciaux internes pendant la Durée de l’Abonnement. DeterTech fournit un Service de Souscription en offrant au Client un accès en ligne à celui-ci. Lorsque le Client accède au Service de Souscription, il accepte ce service pour l’utiliser conformément au Contrat.  

• DeterTech garantit que le Service d’abonnement sera conforme à toute documentation de DeterTech (y compris les guides d’utilisation en ligne) qui accompagne le Service d’abonnement, sous réserve que le Client utilise le Service d’abonnement conformément à cette documentation. Cette garantie limitée commence dès l’accès tel que décrit dans la clause 2 et continuera pour la période d’utilisation du Service d’Abonnement décrite dans la Commande. Le seul recours du Client dans le cas où DeterTech enfreint cette garantie limitée sera la réparation ou le remplacement du Service d’abonnement sans frais. Cette garantie limitée ne couvre pas les problèmes causés par le Client, qui surviennent lorsque le Client ne suit pas les instructions, ou qui sont causés par des événements hors du contrôle raisonnable de DeterTech.

• DeterTech inclura le coût de son logiciel standard, l’hébergement, le support et les mises à jour du Service d’Abonnement (tels que les corrections de bogues, les services packs ou les correctifs, ou les versions de maintenance) dans les frais (le cas échéant) pour le Service d’Abonnement applicable. DeterTech se réserve le droit de facturer les mises à jour du Service d’Abonnement (comme toute version ou version d’un Service d’Abonnement qui inclut de nouvelles caractéristiques ou des fonctionnalités supplémentaires), et de tels frais supplémentaires seront détaillés dans une commande séparée et/ou un bon de commande.

• DeterTech peut, après notification, suspendre tout ou partie d’un Service d’Abonnement et les droits du Client en relation avec ce Service d’Abonnement si :

  • DeterTech a le droit de résilier le Service d’abonnement conformément à ses droits de résiliation dans la clause 2 ;

  • DeterTech est tenu de le faire en vertu de la loi ou de la réglementation ou à la demande de toute autorité réglementaire compétente ; ou

  • afin de protéger les systèmes et la sécurité de DeterTech. Une telle suspension peut être maintenue jusqu’à ce que DeterTech soit raisonnablement satisfait que la condition soit remédiée.

• DeterTech peut modifier un Service d’abonnement de temps à autre, mais ne changera pas sa nature fondamentale, sauf si cela est nécessaire pour des raisons indépendantes de sa volonté. DeterTech fera des efforts raisonnables pour notifier au Client les changements significatifs apportés à un Service d’abonnement.  

• Sauf disposition expresse, chaque Service d’Abonnement est livré « tel quel » sans garantie d’aucune sorte. DeterTech ne garantit pas que le Service d’Abonnement sera livré sans inexactitudes, interruptions, retards, omissions ou erreurs (« Défauts« ) ou que le Service d’Abonnement répondra aux exigences du Client ou sera compatible avec les services du Client ou de tierces parties. DeterTech ne sera pas responsable de toute perte résultant de tels défauts.

• Le client s’engage à :

  • s’assurer que seuls les utilisateurs approuvés par le client utilisent les services et que ces utilisateurs respectent les conditions applicables du contrat ;

  • s’abstenir de copier, modifier, faire de l’ingénierie inverse, décompiler, désassembler, créer des œuvres dérivées ou tenter de toute autre manière d’identifier, de découvrir ou d’obtenir tout code source, algorithme sous-jacent ou information technique du Service d’abonnement, sauf dans la mesure expressément autorisée par la loi ou le présent Accord ; ne pas observer la fonctionnalité du Service d’abonnement pour développer un produit ou un service qui est substantiellement similaire au Service d’abonnement ;

  • ne pas utiliser le Service d’abonnement en violation du droit applicable ;

  • (f) s’abstenir d’accéder, de télécharger, de stocker ou de transmettre tout virus, code malveillant, spam ou matériel illégal, abusif, obscène, nuisible ou autrement inapproprié ; et

  • ne pas utiliser les Services d’abonnement pour construire, entraîner ou configurer un modèle d’intelligence artificielle.

7. Période d’engagement et frais de résiliation anticipée

• La location de l’équipement par le client (et la réception des services liés à l’équipement) commence à la date de livraison et, à moins que le contrat ne soit résilié conformément aux présentes conditions, se poursuit jusqu’à ce que le client mette fin à la location de l’équipement conformément à l’article 2 (ci-après dénommée la « période de location« ).

• Le client peut mettre fin à la location de l’équipement en donnant à DeterTech un préavis d’au moins 7 jours calendaires par courrier électronique uniquement à l’adresse offhire@detertech.com.   

• Si la période de location minimale est de 26 semaines ou plus et que le client met fin à la location de l’équipement avant la fin de la période de location minimale, le client accepte de payer à DeterTech une somme égale à 50% des frais de location de l’équipement dus en vertu du contrat pour le reste de la période de location minimale à partir de la date de résiliation ( » frais de résiliationanticipée « ). Les parties reconnaissent et conviennent que les frais de résiliation anticipée :

  • représente une véritable pré-estimation de la perte que DeterTech subirait à la suite d’une résiliation anticipée ; et

  • est raisonnable et proportionné à l’intérêt légitime de DeterTech dans l’exécution par le Client de ses obligations pour la totalité de la Période de location minimale.

• Le paiement de l’indemnité de résiliation anticipée est sans préjudice de tous les autres droits que DeterTech peut avoir en ce qui concerne une violation du contrat par le client.

8. Livraison et collecte

• DeterTech fera tous les efforts raisonnables pour effectuer la livraison de l’équipement avant la date de livraison. Toutes les dates indiquées pour la livraison sont approximatives et DeterTech ne sera pas responsable d’un retard de livraison, quelle qu’en soit la cause. Le délai de livraison n’est pas une condition essentielle.

• L’enlèvement sera effectué par DeterTech après la fin de la location.

• Si DeterTech le demande, le représentant dûment autorisé du client signera un reçu confirmant l’état de l’équipement à la livraison.  Par la présente, le Client donne à DeterTech la permission d’accéder au Site pour enlever l’Equipement à la fin de la Période de Location (quelle qu’en soit l’origine), qu’un représentant autorisé du Client soit présent ou non.

• Pour faciliter la livraison, le client doit fournir tous les matériaux, installations, accès et conditions de terrain et de travail nécessaires sur le site pour que la livraison puisse être effectuée en toute sécurité et en toute sécurité.

• Si la livraison ne peut être facilitée en raison du manquement du client à se conformer à la clause 4 et/ou si le client n’accepte pas la livraison de l’équipement à la date de livraison, alors, sauf si un tel manquement est causé par le manquement de DeterTech à se conformer à ses obligations en vertu du contrat, la livraison de l’équipement ne sera pas facilitée :

  • l’équipement est réputé avoir été livré à 0 heure du matin à la date de livraison ;

  • DeterTech stockera l’équipement jusqu’à la livraison effective ; et

  • la période de location est réputée avoir commencé et le client est facturé en conséquence pour les frais.

• Le risque est transféré conformément à la clause 9.

9. Titre, risque, perte et matériel endommagé ou volé

• L’équipement restera à tout moment la propriété de DeterTech ou d’un affilié de DeterTech, et le client n’aura aucun droit, titre ou intérêt dans ou sur l’équipement (sauf le droit à la possession et à l’utilisation de l’équipement conformément au contrat).

• Sous réserve de la clause 4, le risque de perte, de dommage, de vol ou de destruction de l’équipement est transféré au client à la livraison. L’équipement demeure au seul risque du client pendant la période de location et toute autre période pendant laquelle l’équipement est en possession, sous la garde ou sous le contrôle du client, jusqu’à ce que l’enlèvement ait lieu.

• Le Client doit donner rapidement un avis écrit (pas plus de 72 heures) à DeterTech en cas de perte, de dommage, de vol ou de destruction de l’équipement.

• Le client n’est pas responsable au titre de la clause 2

  • pour l’usure normale de l’équipement ; ou

  • pour tout défaut inhérent à l’équipement.

10. Obligations du client

• Le client garantit que :

  • toutes les informations sur le site fournies à DeterTech et contenues dans la commande, que ce soit avant ou après la livraison, sont exactes et complètes ; et

  • il prendra, dans la mesure du possible, toutes les précautions raisonnables pour minimiser le risque de perte sur le site, notamment en veillant à ce que le périmètre du site, les portails, les portes et les fenêtres soient verrouillés et sécurisés en fonction des heures de travail du site.

• Le client doit, pendant la durée du contrat

  • Fournir à DeterTech les mises à jour des informations sur le site ;

  • coopérer raisonnablement avec DeterTech pour s’assurer que tout entretien ou travaux correctifs nécessaires sont effectués sur le site pour assurer le bon fonctionnement de l’équipement ;

  • s’assurer que l’équipement est conservé et utilisé dans un environnement approprié, qu’il est utilisé uniquement aux fins pour lesquelles il a été conçu, et qu’il est utilisé de manière appropriée par un personnel compétent et formé, conformément à toutes les instructions d’utilisation fournies par DeterTech ;

  • n’apportera aucune modification à l’équipement et ne retirera aucun composant existant (ou composants) de l’équipement sans le consentement écrit préalable de DeterTech. Le titre et la propriété de toutes les substitutions, remplacements, renouvellements effectués dans ou sur l’équipement seront dévolus à DeterTech immédiatement après l’installation ;

  • toujours garder l’équipement sur le site et ne pas déplacer ou tenter de déplacer toute partie de l’équipement à moins que le client n’ait notifié DeterTech à l’avance. Si l’équipement est déplacé sans notification à DeterTech, DeterTech n’aura aucune responsabilité envers le client en ce qui concerne cet équipement jusqu’à ce qu’il ait été reconfiguré par DeterTech ;

  • sous réserve que DeterTech fournisse au client un préavis raisonnable, permettre à DeterTech ou à son représentant dûment autorisé d’inspecter l’équipement à tout moment raisonnable et, à cette fin, d’entrer sur le site ou dans tous les locaux où l’équipement peut être situé, et accordera un accès raisonnable et des facilités pour une telle inspection, à condition que DeterTech ou son représentant dûment autorisé fasse tous les efforts raisonnables pour éviter de perturber l’activité du client ;

  • ne pas, sans le consentement écrit préalable de DeterTech, céder le contrôle de l’équipement (y compris à des fins de réparation ou d’entretien), le vendre ou l’offrir à la vente, le sous-louer ou le prêter, ou permettre la création d’une hypothèque, d’une charge, d’un privilège ou d’une autre sûreté en ce qui le concerne ;

  • ne pas, sans le consentement écrit préalable de DeterTech, attacher l’équipement à tout terrain ou bâtiment pour que l’équipement devienne une installation permanente ou immobile sur un tel terrain ou bâtiment. Si l’équipement est fixé à un terrain ou à un bâtiment, l’équipement doit pouvoir être enlevé sans dommage matériel pour ce terrain ou ce bâtiment et le Client réparera tout dommage causé par la fixation ou l’enlèvement de l’équipement d’un terrain ou d’un bâtiment ;

  • ne pas faire ou permettre que soit fait un acte ou une chose qui mettra ou pourra mettre en danger le droit, le titre ou l’intérêt de DeterTech dans l’équipement et, lorsque l’équipement a été fixé sur un terrain ou un bâtiment, le client doit prendre toutes les mesures nécessaires pour s’assurer que DeterTech puisse entrer dans ce terrain ou bâtiment et récupérer l’équipement à la fois pendant la durée du contrat et pendant une période raisonnable par la suite, y compris en obtenant de toute personne ayant un intérêt dans ce terrain ou ce bâtiment, une renonciation écrite et en faveur de DeterTech de tout droit que cette personne pourrait avoir ou acquérir sur l’équipement et un droit pour DeterTech d’entrer sur ce terrain ou ce bâtiment pour enlever l’équipement ;

  • ne pas souffrir ou permettre que l’équipement soit confisqué, saisi ou retiré de sa possession ou de son contrôle en vertu d’une saisie, d’une exécution ou d’une autre procédure légale, mais si l’équipement est ainsi confisqué, saisi ou retiré, le client en informera DeterTech et le client fera, à ses frais, tout son possible pour obtenir la libération immédiate de l’équipement ;

  • ne pas utiliser l’équipement à des fins illicites ;

  • s’assurer qu’à tout moment l’équipement reste identifiable comme étant la propriété de DeterTech ;

  • donner un préavis d’au moins sept jours si l’équipement doit être mis hors service ; et

  • remettre l’équipement à l’enlèvement immédiatement à la fin de la période de location ou en cas de résiliation anticipée du contrat et permettre à DeterTech ou à ses représentants d’accéder au site ou à tout autre lieu où se trouve l’équipement dans le but d’enlever l’équipement.

• Le client s’abstiendra : (a) de copier ou de modifier toute partie des services ; (b) d’utiliser ou de fournir les services en marque blanche/marquée, ou autrement, au profit d’un tiers (autre qu’un tiers dans la mesure où il est expressément autorisé par le contrat à recevoir l’accès aux services) ; ou (c) de fusionner, décompiler, désassembler ou faire de l’ingénierie inverse sur toute partie du logiciel lié aux services (sauf si cela est expressément autorisé par la loi ou la réglementation pour assurer l’interopérabilité avec d’autres technologies lorsque ces droits ne peuvent pas être modifiés par un accord).

• Toute information, matériel ou autre droit fourni avec un service est non transférable et non sous-licenciable par le client, sauf accord exprès de DeterTech.

• DeterTech n’aura aucune responsabilité envers le client si cette responsabilité n’aurait pas eu lieu sans le manquement du client à une ou plusieurs de ses obligations en vertu de la clause 1.

 SECTION B – TERMES DE MARQUAGE MÉDICO-LÉGAL

11. Octroi d’une licence d’exploitation et restrictions concernant les clients

• En contrepartie et à condition que le client paie les frais de licence d’exploitation à la date d’échéance, DeterTech :

  • accorde par la présente la licence d’exploitation au client à compter de la date de livraison ; et

  • enregistrera tous les produits de marquage judiciaire applicables dans la base de données de DeterTech.

• Le client n’utilisera pas les produits et les marques à d’autres fins que celles expressément autorisées par le contrat et s’abstiendra de

  • utiliser en relation avec les produits des marques, des slogans ou des logos autres que les marques ;

  • utiliser tout document ou autre matériel contenant les marques autres que le matériel sous licence ;

  • copier, modifier ou adapter les marques, les produits, ou tout droit (y compris les droits de propriété intellectuelle) appartenant à DeterTech ou à un affilié de DeterTech, ou préparer tout travail dérivé ;

  • faire ou omettre de faire quoi que ce soit qui tendrait ou pourrait diminuer ou être préjudiciable aux droits de DeterTech sur les marques commerciales ou les faire devenir génériques ou porter atteinte à leur caractère distinctif ou à leur validité ou à la bonne volonté de DeterTech à cet égard ou jeter le discrédit sur les marques commerciales ou sur DeterTech ;

  • d’adopter ou d’utiliser une marque, un symbole, un dispositif, une dénomination sociale ou commerciale ou un slogan qui soit similaire aux marques au point de prêter à confusion ;

  • enregistrer ou chercher à faire enregistrer une marque ou un slogan qui est similaire ou identique aux marques au point de prêter à confusion ; ou

  • établir ou utiliser tout processus analytique en relation avec les produits autre que tout processus analytique qui peut être fourni par DeterTech ou approuvé par DeterTech par écrit.

12. Produits

• DeterTech organisera la livraison des produits au(x) site(s). Toutes les dates de livraison sont approximatives et DeterTech ne sera pas responsable des retards de livraison, quelle qu’en soit la cause. Le délai de livraison n’est pas une condition essentielle.

• Tous les matériaux sous licence fournis au client sont uniquement sous licence et le titre et la propriété de tous ces matériaux sous licence et de toute la propriété intellectuelle de ces matériaux sous licence ne seront pas transférés au client et resteront à tout moment la propriété de DeterTech. Le risque de perte ou de dommage à l’un des produits sera transféré au client à la livraison.

• Sauf accord écrit contraire, le client sera seul responsable de l’installation, du fonctionnement, de l’entretien et du remplacement des produits conformément à toutes les instructions et conseils raisonnables que DeterTech peut donner de temps à autre.

• Le client fournira des informations à des fins de vérification et de preuve dans le format que DeterTech peut raisonnablement exiger de temps à autre en relation avec les produits et le site sur lequel chaque produit est installé ou appliqué.

• DeterTech se réserve le droit d’apporter des modifications aux produits qui améliorent la performance des produits, qui sont nécessaires pour se conformer aux exigences légales applicables ou qui n’affectent pas de manière significative leur qualité ou leur performance.

• Sous réserve des termes du contrat et de l’accomplissement des devoirs du client énoncés dans le présent document, DeterTech garantit :

  • que les produits de marquage judiciaire correspondront à leurs spécifications à la date de livraison ;

  • qu’un produit de marquage judiciaire sera détectable pendant une période de 5 (cinq) ans à compter de son application ; et

  • que les produits de marquage médico-légal seront conformes à la classification externe PAS 820:2012 Grade A de la British Standards Institution.

Les garanties énoncées dans la présente clause 12.6 sont subordonnées au stockage, à l’application et à l’utilisation du produit de marquage judiciaire conformément aux directives d’application du fabricant et avant sa date limite d’utilisation.

• DeterTech peut, sur demande écrite du client ou d’organismes chargés de l’application de la loi, fournir certaines analyses médico-légales disponibles concernant tout produit de marquage médico-légal enregistré dans la base de données de DeterTech, sous réserve des frais applicables de DeterTech pour une telle analyse.

13. Période d’autorisation

La licence d’exploitation du client commence à la date de livraison et, sauf résiliation contraire du contrat, se poursuit pendant la durée de la licence d’exploitation.

SECTION C – CONDITIONS GÉNÉRALES

• Essais et tests. Tous les essais ou tests d’une solution DeterTech sont soumis à ces conditions, sauf avis contraire de DeterTech. L’accès aux services pour les essais ou les tests peut être utilisé à des fins d’évaluation uniquement.

 15. Charges

• Le client paiera les frais indiqués dans la commande.

• Les frais de location d’équipement, les frais de licence d’exploitation et les frais de service d’abonnement seront facturés pour la période applicable au cours de laquelle la solution DeterTech concernée est fournie. Les frais peuvent être calculés sur la base d’une semaine, d’un mois ou d’une année civile complète (comme indiqué dans la commande).

• Sous réserve de l’article 3, DeterTech facturera mensuellement les frais au client.

16. Conditions de paiement

• En dehors des dispositions du contrat, toutes les obligations de paiement ne sont pas annulables et les frais ne sont pas remboursables une fois qu’ils ont été facturés. Les frais seront payés par le client dans leur intégralité sans compensation, déduction ou retenue, le paiement devant être effectué par BACS ou autre transfert électronique.

• Les frais s’entendent hors TVA et autres taxes et droits applicables ou frais similaires.

• Alors que DeterTech facturera normalement les frais mensuellement à terme échu avec un paiement dû 30 (trente) jours à compter de la date de facturation, les frais peuvent être exigés (à la seule option de DeterTech) d’être payés par le client avant la livraison, et mensuellement à l’avance.

• Si le client n’effectue pas un paiement dû à DeterTech en vertu du contrat à la date d’échéance, alors, sans limiter les recours de DeterTech en vertu de la clause 21, le client paiera des intérêts sur la somme en retard à partir de la date d’échéance jusqu’au paiement de la somme en retard, que ce soit avant ou après le jugement. Les intérêts en vertu de cette clause s’accumuleront chaque jour à 4% par an au-dessus du taux de base de la Banque d’Angleterre de temps à autre.

17. Droits de propriété intellectuelle

• Le client reconnaît que tous les droits de propriété intellectuelle qui existent dans les solutions DeterTech ou les marques commerciales (« DeterTech IPRs« ) :

  • appartiennent ou sont sous licence à DeterTech ou à un affilié de DeterTech ; ou

  • sont réservés à DeterTech, à moins qu’ils ne soient spécifiquement accordés dans le contrat.

• En dehors de ce qui est expressément prévu dans le contrat, le client n’aura aucun droit concernant les DPI de DeterTech ou le fonds de commerce associé, et le client reconnaît par la présente qu’il n’acquerra ni ne revendiquera aucun droit concernant les DPI de DeterTech et que tous ces droits et fonds de commerce sont, et resteront, dévolus uniquement à DeterTech ou à une société affiliée de DeterTech.

• Si, nonobstant la clause 1, de tels droits et fonds de commerce sont dévolus au client ou à l’un des sous-traitants ou fournisseurs du client par l’effet automatique de la loi, le client cède par la présente, ou doit, à la demande de DeterTech, assurer une cession en ce qui concerne tous ces droits et fonds de commerce qui existent actuellement ou peuvent naître à l’avenir, à DeterTech par le biais d’une cession présente et future.

• Pour éviter tout doute, les marques commerciales ne peuvent être utilisées sans le consentement écrit préalable de DeterTech ou d’un affilié de DeterTech. Le client ne vendra pas ou ne disposera pas d’une autre manière à un tiers de ses biens, propriétés ou autres matériaux qui portent les marques commerciales, ou ne passera pas la possession et le contrôle de ces biens, propriétés ou autres matériaux à un tiers.

• Le Client n’enlèvera ni ne dissimulera aucune Marque ou aucun avis de droits de propriété dans ou sur la Solution DeterTech et inclura ces avis sur toute copie qu’il est autorisé à faire.

• DeterTech reconnaît que, entre les parties, tous les droits de propriété intellectuelle des Données du Client appartiennent ou sont sous licence au Client.  DeterTech peut accéder, collecter et utiliser les informations relatives à l’utilisation par le client d’une solution DeterTech pour le support technique et le support à la clientèle, à des fins de conformité réglementaire et de tiers, pour protéger et faire respecter ses droits et contrôler la conformité avec les termes du contrat, pour recommander des produits ou services supplémentaires, et (tant que ces informations ne sont pas identifiables au client ou à un individu) pour tester, développer, améliorer et perfectionner ses produits et services.  Si le client fournit à DeterTech un retour d’information sur les produits et services de DeterTech, le client accorde à DeterTech et aux affiliés de DeterTech le droit de l’utiliser pour développer leurs services et produits et pour créer et posséder des travaux dérivés basés sur un tel retour d’information.

18. Données

• Le client accorde à DeterTech l’autorisation de :

  • utiliser, stocker et traiter les données relatives aux clients ; et

  • transmettre les Données Client à des applications et services tiers configurés pour s’intégrer à la Solution DeterTech applicable, dans chaque cas uniquement dans la mesure requise pour la fourniture de la Solution DeterTech applicable et toujours en conformité avec le Droit Applicable et le Contrat.

• DeterTech peut supprimer ou détruire les données du client sans responsabilité si cela est requis par la loi applicable et dans de tels cas, DeterTech fournira un avis écrit au client. Si les données du client sont perdues ou endommagées, DeterTech utilisera, comme seul recours du client, tous les efforts raisonnables pour aider le client à restaurer les données du client à partir de la dernière copie de sauvegarde disponible.

• Le client doit s’assurer (et est exclusivement responsable) de l’exactitude, de la qualité, de l’intégrité et de la légalité des données du client. Le client garantit et déclare qu’il a fait toutes les divulgations et qu’il a tous les droits, consentements et permissions nécessaires pour transférer légalement les données du client à DeterTech pour la durée et les objectifs du contrat, sans violer ou enfreindre la loi applicable, les droits des tiers (y compris les droits de propriété intellectuelle, les droits de publicité ou de confidentialité) ou tous les termes ou politiques de confidentialité qui s’appliquent à de telles données.  

• DeterTech maintiendra des sauvegardes administratives, physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour protéger la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données du client, comme décrit plus en détail dans l’addendum sur le traitement des données.

• Le client accorde à DeterTech le droit, à tout moment et conformément au contrat et à la loi applicable, d’anonymiser et d’agréger les données du client (et les données d’utilisation connexes) avec des informations similaires provenant d’autres clients, en veillant à ce que le client et aucun individu ne puissent être identifiés directement ou indirectement, afin d’améliorer ou de développer une solution DeterTech ou d’offrir de nouveaux services, outils ou connaissances qui s’alignent sur l’objectif de la solution concernée ou au profit du client et de son industrie.

19. Limitation de la responsabilité

• Les restrictions de responsabilité de la présente clause 19 s’appliquent à toute responsabilité, y compris la responsabilité contractuelle, délictuelle, en cas de fausse déclaration, de restitution ou autre.

• Aucune disposition du contrat ne limite la responsabilité qui ne peut être légalement limitée, y compris la responsabilité pour :

  • le décès ou les dommages corporels causés par la négligence ; ou

  • la fraude d’une partie, une fausse déclaration frauduleuse, une mauvaise conduite délibérée ou un comportement démontrant un mépris insouciant des droits d’autrui.

• Sous réserve de la clause 2, et sauf en ce qui concerne l’indemnité de la clause 20.1, la responsabilité totale de DeterTech envers le client :

  • Pour les dommages matériels causés par négligence, le montant ne dépassera pas 1 500 000 GBP (un million cinq cent mille livres sterling) ; et

  • pour toute autre perte survenant dans le cadre ou en relation avec le contrat (ou autrement liée à une solution DeterTech) ne dépassera pas 100% des frais payés ou payables dans le cadre de la commande concernée au cours de la période de 12 mois précédant l’événement donnant lieu à la réclamation pour perte.

• Sous réserve de la clause 2, en aucun cas l’une ou l’autre des parties ne sera responsable, en vertu du contrat (ou autrement), d’une quelconque :

  • le manque à gagner ;

  • la perte de ventes ou d’activités de ;

  • la perte d’accords ou de contrats ;

  • la perte des économies prévues ;

  • la perte d’utilisation ou la corruption de logiciels, de données ou d’informations ;

  • la perte ou l’endommagement du fonds de commerce ; ou

  • les pertes indirectes ou consécutives.

• Le Client reconnaît qu’aucune des Solutions DeterTech fournies par DeterTech ne garantit la prévention des pertes qui pourraient être subies par le Client à la suite d’un vol, d’intrusions, de vandalisme, de dommages volontaires, d’incendies, d’atteintes à la sécurité de quelque nature que ce soit, ou de conditions météorologiques extrêmes ou sévères.

• Le client assume la seule responsabilité et l’intégralité des risques quant à l’adéquation et aux résultats obtenus à partir d’une solution DeterTech, ainsi que toute décision prise ou action entreprise sur la base des informations contenues ou générées par l’utilisation d’une telle solution.

• Si le personnel du Client (ou le personnel d’un sous-traitant du Client) règle les heures d’armement et de désarmement de l’Equipement (que ce soit par l’utilisation d’un logiciel fourni par DeterTech ou autrement), le Client sera entièrement responsable de toute Perte subie ou encourue par le Client causée par le réglage (ou l’absence de réglage) de ces heures d’armement ou de désarmement par le Client.

• A l’exception des analyses médico-légales effectuées à la demande des forces de l’ordre, DeterTech n’est pas responsable de ou ne peut être tenu pour responsable :

  • les coûts liés à la recherche et à l’identification de biens volés ou de personnes qui ont été ou pourraient avoir été marquées par un produit de marquage médico-légal ; ou

  • sans préjudice de la clause 6, l’incapacité ou l’échec, pour quelque raison que ce soit, d’un tel traçage et d’une telle identification. Pour éviter toute ambiguïté, DeterTech n’aura aucune obligation d’entreprendre le traçage ou l’identification de biens ou de personnes marqués par le produit de marquage judiciaire.

• Sous réserve du point 2, toutes les garanties, conditions et autres termes implicites en vertu de la loi ou du droit commun, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties ou autres termes relatifs à l’adéquation, à la qualité marchande, à la qualité satisfaisante et à l’adéquation à un usage particulier, sont exclus dans toute la mesure permise par le droit applicable.

20. Indemnités

• DeterTech indemnisera et dégagera le client de toute perte subie ou encourue par le client résultant de toute réclamation par un tiers que l’un des DPI de DeterTech enfreint les droits de propriété intellectuelle d’un tiers dans les lieux où le client est autorisé par DeterTech à utiliser la solution DeterTech concernée, sauf si la perte résulte de :

  • la combinaison de tout ou partie de la Solution DeterTech avec les Données du Client ou avec d’autres produits ou technologies non fournis par DeterTech lorsque l’infraction n’aurait pas eu lieu sans cette combinaison ;

  • la modification de tout ou partie de la Solution DeterTech autrement que par DeterTech ou ses sous-traitants ; ou

  • la violation du contrat par le client.

• Le client indemnisera DeterTech et ses affiliés contre les pertes subies ou encourues par DeterTech résultant de :

  • la perte, l’endommagement, le vol ou la destruction de l’équipement en vertu de l’article 2 ;

  • l’apposition ou l’enlèvement de l’équipement conformément à la clause 2(h) ;

  • la confiscation de l’équipement en vertu de la clause 2(j) ;

  • toute réclamation d’un tiers selon laquelle son utilisation des données du client enfreint les droits de propriété intellectuelle d’un tiers ;

  • l’utilisation par le client, ses affiliés ou leurs sous-traitants d’une solution DeterTech en violation du contrat ; ou

  • Le respect par DeterTech de toute instruction donnée par le client à DeterTech pendant la fourniture d’une solution DeterTech.

• En cas d’obligation potentielle d’indemnisation au titre du contrat, la partie indemnisée doit :

  • notifier rapidement (et en tout état de cause dans les 5 (cinq) jours ouvrables) par écrit à la partie indemnisante toute réclamation réelle ou imminente ;

  • ne fait aucun commentaire ou admission et ne prend aucune mesure susceptible de nuire à la capacité de la partie indemnisante de défendre ou de régler la réclamation ;

  • fournir toute l’assistance raisonnablement requise par la partie indemnisante ; et

  • donner à la partie indemnisante le pouvoir exclusif de contrôler, de défendre ou de régler la réclamation. Toute obligation d’indemnisation en vertu du contrat ne s’appliquera pas si la partie indemnisée règle ou admet une réclamation sans l’accord écrit préalable de la partie indemnisante. Aucune disposition du contrat ne restreint ou ne limite l’obligation générale de l’une ou l’autre partie, en vertu de la loi, d’atténuer une perte qu’elle pourrait subir ou encourir à la suite d’un événement pouvant donner lieu à une réclamation au titre des obligations d’indemnisation prévues par le contrat.

21. Durée et résiliation

• Le contrat commencera à la date d’entrée en vigueur et, sous réserve d’une résiliation anticipée conformément à la présente clause 21, se poursuivra jusqu’à la fin de la période pour la solution DeterTech concernée.

• Sans affecter tout autre droit ou recours à sa disposition, DeterTech peut résilier le contrat ou suspendre la partie applicable de la solution DeterTech avec effet immédiat en donnant un avis écrit au client si :

  • Le client ne paie pas tout montant dû en vertu du contrat à la date d’échéance du paiement et reste en défaut pas moins de 7 (sept) jours après avoir été mis en demeure d’effectuer ce paiement ;

  • Le client commet une violation substantielle de toute autre condition du contrat, violation irrémédiable, ou (si cette violation est remédiable) ne remédie pas à cette violation dans un délai de 7 (sept) jours après avoir été notifié de le faire ;

  • Le client enfreint de manière répétée l’une des clauses du contrat d’une manière qui justifie raisonnablement l’opinion selon laquelle sa conduite n’est pas compatible avec son intention ou sa capacité de donner effet aux clauses du contrat ;

  • Le client suspend ou menace de suspendre le paiement de ses dettes ou n’est pas en mesure de payer ses dettes à leur échéance ou admet être dans l’incapacité de payer ses dettes ;

  • fait l’objet d’une demande de mise en faillite ou de toute autre procédure relative à l’insolvabilité, au redressement judiciaire, à la liquidation ou à la cession au profit de créanciers, ou d’un événement ou d’une procédure analogue dans toute juridiction applicable ;

  • Le client suspend ou cesse, ou menace de suspendre ou de cesser, l’exercice de la totalité ou d’une partie substantielle de ses activités ; ou

  • il y a un changement de contrôle du client (au sens de la section 1124 du Corporation Tax Act 2010).

22. Conséquences de la résiliation

• En cas de résiliation du contrat, quelle qu’en soit la cause, sans préjudice de tout autre droit ou recours du client :

  • Le consentement de DeterTech à la possession de l’équipement par le client et à l’utilisation des services de l’équipement prendra fin ;

  • DeterTech peut, par ses représentants autorisés, sans préavis et aux frais du Client, reprendre possession de l’Equipement et, à cette fin, peut pénétrer sur le Site ou dans tout local où se trouve l’Equipement ;

  • la licence d’exploitation prend fin et le client cesse d’utiliser les produits et les marques ;

  • Le client devra, à ses frais, dans les 7 (sept) jours, retirer tous les produits et les renvoyer à DeterTech ou les éliminer conformément aux instructions de DeterTech (et fournir une certification écrite attestant que cela a été fait) ; et

  • Le client paiera à DeterTech, sur demande, tous les frais et autres sommes dues mais non payées à la date de cette demande, ainsi que (i) tout intérêt couru conformément à la clause 4; et (ii) tous les coûts et dépenses encourus par DeterTech pour récupérer l’équipement ou pour recouvrer toute somme due en vertu du contrat (y compris tous les frais de stockage, d’assurance, de réparation, de transport, les frais juridiques et de recommercialisation).

• Si le Client ne se conforme pas entièrement à l’une des clauses 1(a) à 22.1(d), le Client restera tenu de continuer à payer les Frais pour la Solution DeterTech applicable conformément à toutes les dispositions applicables du Contrat, comme si le Contrat n’avait pas été résilié, à partir de la date de résiliation jusqu’à la fin de la période au cours de laquelle le Client est en conformité avec ces clauses.

• Toute disposition du contrat qui, expressément ou implicitement, est destinée à entrer ou à rester en vigueur au moment de la résiliation ou de l’expiration du contrat ou après celle-ci, reste pleinement en vigueur.

• La résiliation ou l’expiration du contrat n’affecte pas les droits, recours, obligations ou responsabilités des parties qui se sont accumulés jusqu’à la date de résiliation ou d’expiration, y compris le droit de réclamer des dommages-intérêts pour toute violation du contrat qui existait à la date de résiliation ou d’expiration ou avant celle-ci.

23. Force Majeure 

Aucune des parties n’enfreint le contrat ni n’est responsable d’un retard dans l’exécution ou d’un défaut d’exécution de l’une quelconque de ses obligations au titre du contrat si ce retard ou ce défaut résulte d’un cas de force majeure.  Dans ces circonstances, le délai d’exécution est prolongé d’une période équivalente à la période pendant laquelle l’exécution de l’obligation a été retardée ou n’a pas été exécutée. La partie affectée par un événement de force majeure prendra toutes les mesures raisonnables à sa disposition pour éviter ou minimiser les effets d’un événement de force majeure sur l’exécution de ses obligations en vertu du contrat. Pour éviter toute ambiguïté, les obligations correspondantes de l’autre partie seront suspendues et son délai d’exécution de ces obligations sera prolongé dans la même mesure que celles de la partie affectée par un événement de force majeure. La partie affectée par un événement de force majeure n’aura pas droit au paiement par l’autre partie des coûts et dépenses supplémentaires encourus en raison d’un événement de force majeure.   Si la période de retard ou d’inexécution se prolonge pendant quatre semaines, la partie non affectée peut résilier le contrat moyennant un préavis écrit de 48 heures à la partie affectée.

24. Informations confidentielles

• Chaque partie s’engage, pendant la durée du contrat et pour une période de 5 (cinq) ans après l’expiration du contrat, à conserver les informations confidentielles de l’autre partie (ou les informations confidentielles de tout membre du groupe de sociétés auquel appartient l’autre partie) et à ne divulguer à aucun moment ces informations confidentielles à qui que ce soit, sauf dans les cas autorisés par la clause 1.

• Chaque partie peut divulguer les informations confidentielles de l’autre partie :

  • à ses employés, dirigeants, représentants ou conseillers qui ont besoin de connaître ces informations aux fins de l’exercice des droits de la partie ou de l’exécution de ses obligations en vertu du contrat ou dans le cadre de celui-ci. Chaque partie s’assure que ses employés, dirigeants, représentants ou conseillers auxquels elle divulgue les informations confidentielles de l’autre partie se conforment à la clause 1 ; et

  • si la loi, un tribunal compétent ou une autorité gouvernementale ou réglementaire l’exige.

• Les obligations de confidentialité visées à la clause 1 ne s’appliquent pas aux informations qui :

  • est ou devient (sans acte ou omission de la partie destinataire), généralement accessible au public ;

  • est portée à la connaissance de la partie destinataire ou de l’une de ses sociétés affiliées, sur une base non confidentielle, par l’intermédiaire d’un tiers qui n’est pas soumis à une obligation de confidentialité à l’égard de cette information ;

  • était légalement en possession de la partie destinataire ou de l’une de ses sociétés affiliées avant cette divulgation ;

  • est développé de manière indépendante par la partie destinataire ou l’une de ses sociétés affiliées ; ou

  • la partie divulgatrice convient qu’elle n’est pas confidentielle ou qu’elle peut être divulguée.

25. Lutte contre la corruption

• DeterTech devra et devra s’assurer que ses agents, directeurs, employés, officiers et sous-traitants, devront :

  • ne pas s’engager dans une quelconque forme de corruption, d’extorsion ou de détournement de fonds, ou dans tout autre comportement illégal ;

  • respecter l’ensemble des lois, réglementations, codes et sanctions applicables en matière de lutte contre la corruption (« lois anti-corruption ») ; et

  • disposer et maintenir en place, pendant toute la durée du contrat, des politiques et procédures adéquates pour garantir le respect des lois anti-corruption.

26. Anti-esclavagisme

• DeterTech garantit, déclare et s’engage à ce que :

  • ni lui-même ni ses agents, administrateurs, employés, dirigeants et sous-traitants n’ont été reconnus coupables d’une infraction à une loi, un règlement, une règle ou un code applicable prévoyant des dispositions relatives à l’esclavage, à la servitude, au travail forcé ou obligatoire et à la traite des êtres humains, y compris, mais sans s’y limiter, la loi de 2015 sur l’esclavage moderne (« lois anti-esclavagistes« ) ;

  • après avoir mené des enquêtes raisonnables, pour autant qu’elle le sache, ni elle-même ni ses agents, administrateurs, employés, dirigeants et sous-traitants n’ont fait ou ne font l’objet d’une enquête, d’une investigation ou d’une procédure d’exécution de la part d’un organisme gouvernemental, administratif ou réglementaire concernant une infraction ou une infraction présumée aux lois anti-esclavagistes ou en rapport avec celles-ci ; et

  • il disposera, maintiendra et appliquera pendant toute la durée du contrat ses propres politiques et procédures afin de garantir le respect de ses obligations au titre de la présente clause 26 et des lois anti-esclavagistes.

27. Protection des données

• Les parties conviennent que, le cas échéant, elles doivent se conformer aux obligations qui leur incombent en vertu des lois applicables en matière de protection des données et de l’addendum sur le traitement des données figurant à l’annexe 2 des présentes conditions.
• DeterTech peut enregistrer les appels entre le centre d’appel de DeterTech, ou un membre de l’équipe de DeterTech (y compris l’équipe de vente), et le personnel du client, à des fins de surveillance, de formation et de qualité. Toutes les informations enregistrées sont traitées comme des informations confidentielles, et DeterTech sauvegardera la sécurité des données personnelles dans de tels enregistrements comme décrit dans sa politique de confidentialité (disponible sur demande écrite).
•  

28. Cessions et autres opérations

• Aucune des parties ne cédera, ne concédera de sous-licence ou ne disposera de quelque manière que ce soit de tout droit en vertu du contrat à une tierce partie sans le consentement écrit de l’autre partie. Cependant, DeterTech peut céder le contrat à tout moment, après notification au client, à un affilié de DeterTech, à des filiales ou à des successeurs.

29. Intégralité de l’accord

• Le contrat constitue l’intégralité de l’accord entre les parties et remplace et éteint tous les accords, promesses, assurances, garanties, représentations et arrangements antérieurs entre elles, qu’ils soient écrits ou oraux, relatifs à son objet.

• Chaque partie reconnaît qu’en concluant le contrat, elle ne s’appuie pas sur une déclaration, une assurance ou une garantie (qu’elle ait été faite de bonne foi ou par négligence) qui ne figure pas dans le contrat, et qu’elle ne dispose d’aucun recours à cet égard. Chaque partie convient qu’elle ne pourra pas se prévaloir d’une déclaration inexacte faite de bonne foi ou par négligence ou d’une déclaration inexacte faite par négligence sur la base d’une déclaration contenue dans le contrat.

30. Variation

DeterTech peut modifier ces conditions de temps en temps en donnant un avis au client par courriel ou par le biais du service d’abonnement (selon le cas).  Sauf si une période plus courte est spécifiée par DeterTech (par exemple, en raison de changements dans la loi applicable), les modifications deviennent effectives lors du renouvellement du contrat du client ou de l’entrée dans un nouveau contrat.

31. Absence de partenariat ou d’agence

• Aucune disposition du contrat n’est destinée à établir, ou ne doit être considérée comme établissant, un partenariat ou une entreprise commune entre les parties, à faire d’une partie l’agent d’une autre partie, ou à autoriser une partie à prendre ou à conclure des engagements pour ou au nom d’une autre partie.

• Chaque partie confirme qu’elle agit en son nom propre et non au profit d’une autre personne.

32. Assurance complémentaire

Chaque partie s’efforce, dans la mesure du raisonnable, de faire en sorte que tout tiers nécessaire signe et remette les documents et accomplisse les actes qui peuvent être raisonnablement requis pour donner plein effet au contrat.

33. Contreparties

• Le contrat peut être signé en plusieurs exemplaires, chacun constituant un double original, mais tous les exemplaires constituent ensemble un seul et même contrat. Aucun exemplaire ne prend effet tant que chaque partie n’a pas remis à l’autre au moins un exemplaire signé.

34. Droits des tiers

• Sauf indication contraire expresse, le contrat ne donne lieu à aucun droit en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) pour faire appliquer l’une quelconque des conditions du contrat. Les droits des parties de résilier ou de modifier le contrat ne sont pas soumis au consentement d’une autre personne.

35. Avis

• Toute notification ou autre communication adressée à une partie en vertu du contrat ou en relation avec celui-ci doit être faite par écrit et envoyée par courrier prépayé de première classe ou par un autre service de livraison le jour ouvrable suivant à son siège social (s’il s’agit d’une société) ou à son principal établissement (dans tous les autres cas) ou par courrier électronique à l’adresse indiquée dans la commande (telle qu’elle peut être mise à jour par notification).

• Tout avis ou communication est réputé avoir été reçu s’il est envoyé par courrier prépayé de première classe ou par un autre service de livraison le jour ouvrable suivant, le deuxième jour ouvrable après l’envoi, et s’il est envoyé par courrier électronique, le jour ouvrable suivant la transmission.

• La présente clause ne s’applique pas à la signification ou à la notification de procédures ou d’autres documents dans le cadre d’une action en justice ou, le cas échéant, d’une procédure d’arbitrage ou d’un autre mode de règlement des litiges.

36. Renonciation

Le fait qu’une partie n’exerce pas ou tarde à exercer un droit ou un recours prévu par le contrat ou par la loi ne constitue pas une renonciation à ce droit ou recours ou à tout autre droit ou recours, et n’empêche pas ou ne limite pas l’exercice ultérieur de ce droit ou recours ou de tout autre droit ou recours. L’exercice unique ou partiel d’un tel droit ou recours n’empêchera ni ne limitera l’exercice ultérieur de ce droit ou recours ou de tout autre droit ou recours.

37         Droits et recours. Sauf disposition expresse du contrat, les droits et recours prévus par le contrat s’ajoutent aux droits et recours prévus par la loi et ne les excluent pas.

38. Indemnité de départ

• Si une disposition ou une partie de disposition du contrat est ou devient invalide, illégale ou inapplicable, elle sera considérée comme supprimée, mais cela n’affectera pas la validité et l’applicabilité du reste du contrat.

• Si une disposition ou une partie de disposition du contrat est réputée supprimée en vertu de la clause 1, les parties négocient de bonne foi pour convenir d’une disposition de remplacement qui, dans toute la mesure du possible, permet d’obtenir le résultat commercial escompté de la disposition initiale.

39. Droit applicable

Le contrat et tout litige ou réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant de ou en rapport avec lui ou son objet ou sa formation seront régis et interprétés conformément à la loi de l’Angleterre et du Pays de Galles.

40. Compétence juridictionnelle

Chaque partie accepte irrévocablement que les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles soient exclusivement compétents pour régler tout litige ou toute réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant du contrat, de son objet ou de sa formation, ou s’y rapportant.

ANNEXE 1 – INTERPRÉTATION, DÉFINITION DES TERMES

1. Les titres des clauses et des paragraphes n’affectent pas l’interprétation des présentes La commande fait partie du contrat et produit ses effets comme si elle figurait intégralement dans le corps du contrat, et toute référence au contrat inclut les annexes à la commande. Sauf si le contexte l’exige, les mots au singulier incluent le pluriel et les mots au pluriel incluent le singulier. Une référence à une loi ou à une disposition légale signifie qu’elle est en vigueur à la date du contrat et inclut toute législation subordonnée adoptée à la date du contrat en vertu de cette loi ou de cette disposition légale. Une référence à l’écrit ou à l’écrit inclut le courrier électronique, sauf indication contraire expresse. Toute obligation d’une partie de ne pas faire quelque chose inclut l’obligation de ne pas permettre que cette chose soit faite.

2. Dans les présentes conditions, à moins que le contexte ne s’y oppose :

Le terme « affilié » désigne, pour chaque partie au contrat, une société ou une autre entité juridique qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec cette partie, mais uniquement tant que ce contrôle existe. Aux fins de la présente définition, le terme « contrôle » s’entend comme la possession, directe ou indirecte, du pouvoir de diriger ou de faire diriger la gestion et la politique d’une personne morale, que ce soit par la détention d’actions avec droit de vote, par contrat ou de toute autre manière.

« Loi applicable » toutes les lois et réglementations qui s’appliquent à la fourniture d’une solution DeterTech.

« Service ARC » signifie, en ce qui concerne l’équipement, le service de surveillance des alarmes de sécurité de DeterTech fourni par son centre de réception des alarmes interne (ARC) dans le cadre de la location de l’équipement par le client.

« Jour ouvrable » signifie un jour, autre qu’un samedi, un dimanche ou un jour férié en Angleterre, où les banques sont ouvertes à Londres.

« Frais » signifie tout ou une combinaison de (a) les frais d’installation, (b) les frais de location d’équipement, (c) les frais de service d’abonnement, (d) les frais de licence d’exploitation, et (e) tous les autres frais facturés pour une solution DeterTech.

« Collecte » signifie la collecte par DeterTech et le transfert de la possession physique de l’équipement sur le(s) site(s) à DeterTech.

« Informations confidentielles » : informations sous quelque forme que ce soit, orale ou écrite, de nature commerciale, financière ou technique, dont le destinataire devrait raisonnablement savoir qu’elles sont confidentielles et qui sont divulguées par une partie dans le cadre d’un contrat, à l’exclusion des informations énumérées à l’article 24.3. 

« Contrat » signifie l’accord entre DeterTech et le client pour la fourniture d’une solution DeterTech, incorporant les présentes conditions et la commande applicable.

« Client » désigne la personne, l’entreprise, le partenariat, la société, la corporation ou l’autorité publique qui conclut le contrat avec DeterTech, tel que détaillé dans la commande.

Les « Données du Client » désignent toutes les données, matériaux, contenus ou autres informations fournis à DeterTech (ou téléchargés sur le Service d’Abonnement) par ou au nom du Client, que DeterTech est tenu d’héberger, d’utiliser ou de modifier dans le cadre de la fourniture d’une Solution DeterTech.

« Livraison » : la livraison, l’installation et le transfert de la possession physique de l’équipement et des produits, selon le cas, au client sur le site.

« Date de livraison » signifie la date indiquée dans la commande à laquelle l’équipement (et les produits, le cas échéant) doit être livré et installé par DeterTech sur le(s) site(s).

« DeterTech » signifie DeterTech UK Limited, une société constituée et existant en vertu des lois de l’Angleterre (numéro d’enregistrement 02875523), dont le siège social est situé à Partnership House, Central Park, Telford, TF2 9TZ, Angleterre.

« Solution DeterTech » signifie tout ou une combinaison de l’équipement, des services et des produits, ainsi que toute autre solution ou service de sécurité fourni par DeterTech à un client dans le cadre d’un contrat.

« Date d’entrée en vigueur » : la date de l’ordonnance.

« Equipement » signifie les éléments d’équipement appartenant à DeterTech et loués au Client comme indiqué dans la Commande (à l’exclusion des Produits et de tout Matériel sous Licence) et tous les remplacements de l’Equipement.

« Frais de location de l’équipement » les sommes payables par le client ou en son nom pour la location de l’équipement et la fourniture des services liés à l’équipement pendant la période de location, comme indiqué dans la commande.

« Services d’équipement » signifie (a) la fourniture du service ARC et de tout autre logiciel, application ou plateforme fourni dans le cadre de la solution DeterTech et (b) l’installation, le déclassement, la maintenance et d’autres services, en ce qui concerne l’équipement fourni par DeterTech.

On entend par « force majeure » tout événement qui échappe au contrôle raisonnable de l’une ou l’autre des parties et qui est inévitable, y compris, mais sans s’y limiter, les événements suivants : épidémies, pandémies, tremblements de terre, glissements de terrain ou déplacements d’autres matériaux, tempêtes, inondations, ouragans, foudroiements, tempêtes, actes de Dieu, ennemis publics ou d’État, guerres, révolutions, soulèvements, hostilités, troubles civils, blocus, embargos, restrictions gouvernementales ou autres perturbations ou interférences similaires dans le commerce, émeutes, inondations, etc, les restrictions gouvernementales ou autres perturbations ou interférences similaires dans le commerce, les émeutes, la guerre civile, l’insurrection, l’invasion, les explosions et les incendies, les pannes et dysfonctionnements des téléphones portables, des réseaux de données, des logiciels, du matériel et des serveurs, ainsi que les cyberattaques ou le piratage informatique. Pour éviter toute ambiguïté, les grèves, les lock-out et les fermetures d’une partie ou de l’un de ses groupes (ou de toute personne engagée par l’un d’entre eux) ne constituent pas un cas de force majeure pour cette partie.

« Produit de marquage médico-légal » désigne l’un des produits de marquage médico-légal exclusifs de DeterTech, tel que décrit dans la commande.

« Période de location » a la signification donnée à la clause 7.1.

« Droits de propriété intellectuelle » : tous les droits relatifs aux bases de données, aux dessins et modèles, aux brevets, aux droits d’auteur, aux fonds de commerce, aux inventions, au savoir-faire, aux techniques, aux secrets commerciaux, aux informations confidentielles, aux marques ou à tout autre droit de propriété intellectuelle existant dans le monde entier, qu’ils soient enregistrés ou non, y compris les demandes relatives à l’un des éléments précités.

« Frais d’installation » signifie les frais de DeterTech pour l’installation, la mise en place et la mise hors service de l’équipement.

« Matériel sous licence » : le matériel sous licence, y compris la signalisation dissuasive, mentionné dans la commande.

« Période de location minimale » désigne la période de location minimale de l’équipement, à compter de la date de livraison, telle qu’indiquée dans la commande.

« Licence d’exploitation » : le droit et la licence non exclusifs et non transférables d’utiliser les produits sur le(s) site(s) conformément au contrat.

« Frais de licence d’exploitation » désigne les sommes payables par le client ou en son nom pour la licence des produits pendant la période de licence d’exploitation, dans le cadre des frais, comme indiqué dans la commande.

« Période d’autorisation d’exploitation » : la période d’autorisation d’exploitation, qui est de cinq ans, sauf disposition contraire de l’arrêté.

« Commande » a la signification donnée à la clause 2.

On entend par « perte » toute perte, tout coût, toute charge ou tout dommage.

« Produits » : les produits de marquage médico-légal, le matériel sous licence et tout autre bien ou matériel lié au marquage médico-légal identifié dans la commande.

Par « bon de commande« , on entend le bon de commande du client. Un bon de commande est toujours soumis aux présentes conditions, à l’exclusion de toute autre condition.

« Service(s) » signifie tout service fourni par DeterTech au Client, y compris (a) les Services d’équipement, (b) le Service d’abonnement, et (c) tout autre service convenu entre les parties par écrit ou tel que détaillé dans la Commande.

« Site(s) » : les lieux indiqués dans la commande où (a) l’équipement sera installé et le service ARC sera fourni et, le cas échéant, (b) les produits seront livrés et utilisés.

« Informations sur le site » signifie (a) les coordonnées des détenteurs de clés du site qui peuvent répondre 24/7 ; et (b) toutes les informations raisonnablement pertinentes pour la fourniture de l’équipement et du service ARC sur le site qui sont fournies par le client à DeterTech de temps en temps (y compris, sans limitation, les heures de travail sur le site, la disposition et la description du site, l’utilisation du site (y compris les travaux de construction), les niveaux de risque connus sur le site, la valeur (ou le changement de valeur) des actifs protégés sur le site).

« Service d’abonnement » désigne une application de DeterTech basée sur le nuage, un portail de gestion de données ou un autre service technologique qui est fourni à ses clients sur la base d’un logiciel en tant que service (SaaS), sur une autre base d’abonnement, ou autrement par le biais de l’internet, comme détaillé dans une commande.

« Frais de service d’abonnement » : les sommes payables par le client ou en son nom pour le service d’abonnement dans le cadre des frais, tels qu’ils sont détaillés dans la commande.

« Durée de l’abonnement » désigne, en ce qui concerne un service d’abonnement, la période pendant laquelle le client accepte de s’abonner ou d’accéder d’une autre manière au service d’abonnement concerné et telle que définie dans la commande correspondante.

« Conditions » les présentes conditions générales.

« Marques commerciales » signifie les marques commerciales dans le format spécifique représenté sur l’équipement ou les produits, et toutes les marques commerciales enregistrées et les droits de marques non enregistrés qui peuvent être détenus par DeterTech ou un affilié de DeterTech et utilisés par le client en conjonction avec une solution DeterTech.

« TVA » désigne la taxe sur la valeur ajoutée ou toute taxe équivalente exigible au Royaume-Uni ou ailleurs.

ANNEXE 2 – ADDENDUM AU TRAITEMENT DES DONNÉES DES CLIENTS DE DETERTECH

Cet addendum au traitement des données (« DPA« ) fait partie du contrat entre DeterTech et le client. Ce DPA s’applique lorsque et seulement dans la mesure où DeterTech traite des données personnelles pour le compte du client dans le cadre de la fourniture de la solution DeterTech.

1. Aux fins du présent DPA, les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous. Les termes en majuscules qui ne sont pas autrement définis dans le présent document ont la signification qui leur est donnée dans le contrat.

   • Les termes « pays adéquat« , « responsable du traitement« , « sous-traitant » et « autorités de contrôle » ont la signification qui leur est donnée dans les lois sur la protection des données.

   • « Affilié » signifie une entité qui possède ou contrôle, est possédée ou contrôlée par, ou est sous un contrôle ou une propriété commune avec le Client ou DeterTech respectivement. Le « contrôle« , pour les besoins de cette définition, signifie la possession, directe ou indirecte, du pouvoir de diriger ou de faire diriger la gestion et les politiques d’une entité, que ce soit par la propriété de titres avec droit de vote, par contrat ou autrement.

   • « Données personnelles du client » signifie toutes les données personnelles traitées par DeterTech ou un sous-traitant pour le compte du client.

   •  » Lois sur la protection des données «  désigne toutes les lois, règles et réglementations locales, nationales ou internationales relatives à la vie privée, à la sécurité, à la protection des données et/ou au Traitement des données personnelles, telles que modifiées, remplacées ou remplacées de temps à autre. Cela inclut le règlement de l’Union européenne (UE) 2016/679 et la loi sur la protection des données 2018.

   • La « personne concernée » est la personne identifiée ou identifiable à laquelle se rapportent les données à caractère personnel.

   • « Données personnelles » signifie (a) les informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d’être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à une personne ou un ménage particulier et (b) toute information définie comme « données personnelles », « informations personnelles », ou d’autres termes similaires en vertu des lois sur la protection des données applicables, qui, dans chaque cas, est incluse dans les données, les informations ou le matériel fournis, saisis ou soumis par le Client, les Utilisateurs ou d’autres dans les Services, ou partagés avec DeterTech ou ses Affiliés par n’importe quel moyen en relation avec les Services et le Contrat, qui peuvent inclure des Données Personnelles relatives au Client, aux Utilisateurs, ou à d’autres contacts du Client.

   • « Violation des données personnelles » signifie la destruction accidentelle, non autorisée ou illégale, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès aux données personnelles du client transmises, stockées ou traitées d’une autre manière par DeterTech ou tout sous-traitant.

   • Le terme « traitement » désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que l’accès, la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, le verrouillage, le renvoi ou la destruction, et les termes « traité » ou « traitement » seront interprétés en conséquence.

   • Le terme « sous-traitant » désigne toute personne ou entité qui traite les données à caractère personnel du client, y compris, le cas échéant, tout « prestataire de services » ou « contractant », tels que ces termes sont définis par les lois applicables en matière de protection des données.

   • « Régulateur »: toute autorité publique indépendante, agence gouvernementale et toute autorité réglementaire similaire responsable de l’application des lois sur la protection des données.

   • « Sous-traitant » désigne tout sous-traitant (y compris tout tiers et toute société affiliée à DeterTech) désigné par ou au nom de DeterTech qui peut traiter les données personnelles du client.

   • « Utilisateur » un individu qui est autorisé à utiliser les services (par exemple des individus qui ont été fournis avec une identification d’utilisateur et un mot de passe par le client ou par DeterTech ou un affilié de DeterTech à la demande du client). Les utilisateurs peuvent inclure les employés du client, les consultants, les entrepreneurs, les agents ou d’autres tiers.

2. Détails de la transformation.

Les détails du traitement des données personnelles des clients par DeterTech sont les suivants.

• Nature et finalité du traitement. Le Client autorise DeterTech à traiter les Données Personnelles du Client (y compris la collecte, l’organisation, la structuration, le stockage, l’hébergement, l’adaptation et l’altération et/ou l’utilisation de ces données), uniquement dans le but de fournir, d’améliorer et de maintenir la Solution DeterTech telle que décrite dans le Contrat.

• Nonobstant l’expiration ou la résiliation du contrat, cette DPA restera en vigueur pour toute période supplémentaire après la résiliation nécessaire pour que DeterTech remplisse ses obligations relatives aux données personnelles du client. Le client exige que les données personnelles du client qui sont : (a) capturées par l’équipement (c’est-à-dire les images) et les informations de contact du client soient conservées par DeterTech pendant trois ans après la fin du contrat ; et (b) conservées dans la base de données du produit de marquage judiciaire de DeterTech soient conservées par DeterTech indéfiniment.   Le client peut demander la suppression ou la restitution de ces données à caractère personnel le concernant en vertu de l’article 3.3.8.

• Types de données personnelles. Les types de données personnelles des clients qui sont traitées peuvent inclure, mais ne sont pas limités à :

  • Données d’identification et de contact (nom, adresse, titre, coordonnées) ;

  • Informations sur l’emploi (employeur, titre du poste, situation géographique, domaine de responsabilité) ;

  • Images d’individus capturées par l’équipement ;

  • les informations informatiques (adresses IP, données d’utilisation, empreintes digitales de l’appareil ou de la machine, données des cookies, données de localisation) ; et

  • toute autre donnée fournie par le Client dans le but de recevoir la Solution DeterTech.

• Catégories de personnes concernées. Les catégories de personnes concernées par les données personnelles du client peuvent inclure, sans s’y limiter, les personnes suivantes :

  • les individus autorisés ou requis par le Client pour faire usage de la Solution DeterTech ou pour communiquer avec DeterTech en relation avec la Solution DeterTech ou le Contrat (y compris, sans limitation, les employés, les contractants, les prestataires de services, et les autres Utilisateurs (tels que définis dans cette DPA) ;

  • les personnes dont les coordonnées sont contenues dans les données personnelles des clients (y compris, sans s’y limiter, les employés, les sous-traitants et les prestataires de services) ; et/ou

  • les personnes dont les images sont capturées par l’équipement.

• Catégories particulières de données à caractère personnel (le cas échéant). Aucune  » catégorie spéciale de données personnelles  » ou données personnelles sensibles similaires (telles que décrites ou définies dans les lois sur la protection des données) ne peut être fournie à DeterTech avec les données personnelles du client. Dans la mesure où le client fournit à DeterTech des « catégories spéciales de données personnelles », le client doit notifier DeterTech aussi rapidement que possible.

3. Traitement des données personnelles.

   • Les parties reconnaissent que, en ce qui concerne le traitement des données personnelles du client, DeterTech est le sous-traitant et le client est le contrôleur.

   • Le client est responsable de l’obtention de tous les consentements, licences et bases légales nécessaires pour permettre à DeterTech de traiter les données personnelles du client.

   • DeterTech le fera :

     • ne traiter les données à caractère personnel que conformément au présent DPA et aux instructions du client (sauf obligation légale contraire) ;

     • ne pas partager, vendre, louer, libérer, divulguer, disséminer, rendre disponible, transférer, ou communiquer oralement, par écrit, ou par des moyens électroniques ou autres, les données personnelles du client à une autre personne ou entité pour quelque raison que ce soit, sauf (a) si cela est nécessaire pour remplir les obligations de DeterTech en ce qui concerne la solution DeterTech ; ou (b) si cela est autrement requis par les lois applicables sur la protection des données ;

     • informer immédiatement le client si (à son avis) des instructions enfreignent les lois sur la protection des données ;

     • s’assurer que toute personne autorisée à traiter les données à caractère personnel du client s’engage à respecter des obligations de confidentialité non moins strictes que celles prévues par le présent contrat en matière de confidentialité et de sécurité ;

     • sans retard injustifié, fournir au client une assistance raisonnable en ce qui concerne :

       • les analyses d’impact de la protection des données,

       • les réponses aux demandes des personnes concernées d’exercer leurs droits en vertu des lois sur la protection des données, et

       • l’engagement avec les autorités de contrôle ;

     • sur demande, fournir au client les informations nécessaires pour démontrer qu’il respecte les obligations qui lui incombent en vertu des lois sur la protection des données et du présent DPA ;

     • permettre des audits à la demande raisonnable du client, à condition que les audits soient limités à une fois par an et pendant les heures de bureau, sauf en cas d’incident de sécurité ; et

     • après la résiliation du présent DPA, au choix du client, supprimer ou renvoyer les données à caractère personnel du client, à moins que leur conservation ne soit nécessaire pour satisfaire à des obligations légales ou réglementaires (mais uniquement dans la mesure et pour la période requises par ces obligations légales ou réglementaires).

4. Obligations du client

   • Le client s’engage à

     • se conformer ; et

     • assurer la conformité des utilisateurs, des autres contacts du client, ou des tiers qui peuvent utiliser les services avec les lois sur la protection des données dans le traitement des données personnelles avant de les partager avec DeterTech en relation avec les services.

• Le client garantit en permanence qu’il dispose d’une base légale appropriée en vertu des lois sur la protection des données pour partager les données personnelles avec DeterTech en relation avec les services.

• Le client s’engage en outre à

  • comme requis par les Lois sur la protection des données, obtenir tous les consentements nécessaires et fournir des informations suffisantes aux sujets des données concernant le traitement de leurs données personnelles, ou obtenir la même chose, pour : (i) le client partage les données personnelles avec DeterTech ou les services ; et (ii) DeterTech traite les données personnelles aux fins énoncées dans le contrat et conformément aux lois sur la protection des données ;

  • ne pas faire ou faire faire à DeterTech quoi que ce soit qui puisse mettre DeterTech en infraction avec les lois sur la protection des données ou violer les droits de toute personne concernée ; et

  • fournir une assistance raisonnable à DeterTech pour se conformer aux obligations de DeterTech en vertu des lois sur la protection des données, y compris en concluant des amendements ou des ajouts à ce DPA qui peuvent être nécessaires pour refléter tout changement dans les activités de traitement des données personnelles du client ou de DeterTech, ou autrement comme requis par les lois sur la protection des données.

5. La sécurité. DeterTech mettra en œuvre et maintiendra des garanties techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles du client qui ne sont pas moins rigoureuses que les normes industrielles acceptées pour la sécurité de l’information et s’assurera que toutes ces garanties sont conformes aux lois sur la protection des données applicables. En évaluant le niveau approprié de sécurité, DeterTech prendra en compte les risques présentés par le traitement, en particulier la destruction accidentelle, non autorisée ou illégale, la perte, l’altération, les dommages, la divulgation ou l’accès aux données personnelles du client transmises, stockées ou traitées d’une autre manière.

6. Violation de données personnelles. Dans le cas d’une violation de données personnelles ayant un impact sur les données personnelles du client, DeterTech devra :

   • notifier le client dès que possible dans les circonstances, mais au plus tard soixante-douze (72) heures après que DeterTech ou tout sous-traitant ait pris connaissance d’une telle violation de données personnelles ;

   • fournir au client suffisamment de détails sur la violation de données à caractère personnel pour lui permettre de respecter toute obligation, en vertu des lois sur la protection des données, de signaler ou d’informer les personnes concernées ou les autorités de réglementation compétentes de la violation de données à caractère personnel ;

   • prendre immédiatement toutes les mesures appropriées, à ses seuls frais et dépens, pour enquêter sur la violation de données à caractère personnel, la contenir, remédier à sa cause et atténuer les effets ou les préjudices potentiels subis par les personnes concernées ; et

   • coopérer, et demander à tout Sous-Traitant de coopérer, avec le Client dans le cadre de l’enquête, de l’atténuation et de la remédiation de toute violation de données à caractère personnel.

7. Sous-traitants.

   • Utilisation de sous-traitants.

Par la présente, le client autorise de manière générale l’utilisation par DeterTech de sous-traitants et la liste des critères utilisés par DeterTech pour sélectionner et nommer un sous-traitant, qui est la suivante : (a) DeterTech effectuera une diligence raisonnable sur la confidentialité des données et les mesures de sécurité des sous-traitants proposés avant de leur donner accès aux données personnelles ; (b) DeterTech effectuera des évaluations d’impact sur la protection des données avant de nommer un sous-traitant lorsque tout traitement de données personnelles par un sous-traitant est susceptible d’entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des sujets de données ; (c) comme requis par les lois sur la protection des données, DeterTech s’assurera qu’il met en place un contrat avec tout sous-traitant désigné qui impose au sous-traitant, en substance, les mêmes obligations de protection des données que celles imposées à DeterTech dans ce DPA ; et (d) DeterTech gardera ses relations avec les sous-traitants à l’étude et prendra toutes les mesures supplémentaires qui peuvent être requises en vertu de la loi sur la protection des données ou en relation avec tout changement dans les activités de traitement des données personnelles du client ou de DeterTech. DeterTech restera entièrement responsable envers le client de l’exécution des obligations du sous-traitant secondaire en vertu du contrat du sous-traitant secondaire avec DeterTech.

• Liste des sous-traitants. Les sous-traitants existants de DeterTech sont énumérés à l’annexe A.

• Modifications des critères. DeterTech informera le client si DeterTech souhaite apporter des modifications à ses critères de sélection d’un sous-traitant, et le client peut raisonnablement s’opposer à tout moment à ces modifications ou obtenir plus d’informations sur l’utilisation de sous-traitants par DeterTech en contactant son représentant DeterTech.

• DeterTech prendra au sérieux toute objection raisonnable qu’il reçoit du client en relation avec un sous-traitant de DeterTech, ou les critères de DeterTech pour nommer des sous-traitants, et travaillera avec un sous-traitant si nécessaire pour répondre à la préoccupation du client. Si une solution ne peut être trouvée à la préoccupation du client, et qu’il n’est pas possible pour DeterTech de cesser d’utiliser un sous-processeur particulier, ou de trouver un sous-processeur alternatif (dont aucun ne sera considéré comme une violation matérielle de l’accord par DeterTech), le client peut choisir de résilier l’accord sur notification écrite à DeterTech.

8. Transferts internationaux de données à caractère personnel.

   • DeterTech ne transférera les données personnelles en dehors du Royaume-Uni, de l’EEE ou d’un pays adéquat qu’en conformité avec les lois sur la protection des données et mettra en œuvre les garanties appropriées dans la mesure nécessaire en vertu des lois sur la protection des données.

   • Mécanisme de transfert. Lorsqu’une partie traite les données personnelles du client en dehors du Royaume-Uni, de l’EEE ou d’un pays adéquat :

     • ce responsable du traitement agira en tant qu’importateur de données,

     • la partie qui divulgue les données est l’exportateur de données, et

     • les parties utiliseront un mécanisme de transfert approprié conformément aux lois sur la protection des données (« mécanisme de transfert« ).

9. Si le mécanisme de transfert est insuffisant pour garantir le transfert, l’importateur de données mettra rapidement en œuvre des mesures supplémentaires ou de remplacement nécessaires pour garantir que les données à caractère personnel sont protégées au même niveau que celui prévu par les lois sur la protection des données.

10. Divulgations. Si l’importateur de données reçoit une demande d’accès aux données personnelles du client de la part d’une autorité publique, il le fera (si cela est légalement possible) :

    • contester la demande et informer rapidement l’exportateur de données de sa réception ; et

    • s’il est nécessaire de divulguer des données à caractère personnel relatives au client, ne divulguer que le minimum requis à l’autorité publique et conserver une trace de la divulgation.

11. Résiliation. À l’expiration ou à la résiliation du contrat pour quelque raison que ce soit, les obligations de DeterTech en vertu de ce DPA en ce qui concerne le traitement des données personnelles continueront tant que DeterTech aura accès aux données personnelles du client.

12. Changements dans les lois sur la protection des données. S’il est nécessaire de modifier le présent DPA en raison d’une modification de la législation sur la protection des données ou de son application ultérieure, les parties conviennent de discuter et de négocier de bonne foi toute modification du présent DPA nécessaire pour tenir compte de ces changements, en vue de convenir et de mettre en œuvre ces modifications ou d’autres modifications dans les meilleurs délais.

13. Conditions générales. Le présent DPA remplace tous les accords antérieurs relatifs au traitement des données, les addenda ou les conditions similaires entre les parties. En cas de conflit entre le contrat et le présent DPA, le présent DPA prévaudra en ce qui concerne l’objet du présent DPA.

Annexe A – Sous-traitants autorisés

 

Produits DeterTech	Sous-traitant autorisé	Détails du traitement
Tous les produits	Amazon Web Services. Inc.	Hébergement et sauvegarde de toutes les données personnelles des clients
Tous les produits	DocuSign, Inc	Services de signature électronique (données d’identification, de contact et d’emploi)
Tous les produits	SageGroup plc	Services de gestion financière (données d’identification, de contact et d’emploi)
Tous les produits	Salesforce.com, Inc	Fourniture de services de gestion de la relation client et gestion de la connexion des utilisateurs (données d’identification et de contact, données relatives à l’emploi et informations informatiques)
Tous les produits	Tableau Software, LLC	Fournir des services de gestion des données
PID360 & Compact	Plate-forme Syrinx, fournie par Point-of-Rental	Fournir des services de plateforme de gestion locative (identification, données de contact, informations de facturation)
Produits de marquage judiciaire	Base de données Cache, fournie par InterSystems Corporation	Base de données d’enregistrement et de gestion de la relation client hébergée par l’entreprise pour les produits de marquage médico-légal (identification des clients et données de contact)
SmartRecon	Defendec Services OÜ	Surveillance 24/7 des dispositifs SmartRecon